Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnos između Pansion AM Vlašić i korisnika usluga, uključujući posjetitelje web stranice i goste koji koriste usluge smještaja i druge povezane usluge.
Korištenjem web stranice ili rezervacijom usluga potvrđujete da ste upoznati sa ovim uvjetima i da ih u cijelosti prihvatate.
Podaci o pružatelju usluga
Pansion AM Vlašić
Babanovac bb
72286 Vlašić
Bosna i Hercegovina
Email: pansionam@gmail.com
Telefon: +387 61 526 185
Predmet usluga
Pansion AM Vlašić pruža usluge smještaja i druge povezane turističke usluge u skladu sa važećim propisima.
Detalji o uslugama, uključujući cijene, dostupnost i opis, dostupni su na web stranici ili putem direktnog kontakta.
Rezervacije
Rezervacije se mogu izvršiti putem web stranice, emaila, telefona ili drugih dostupnih komunikacijskih kanala.
Rezervacija se smatra potvrđenom nakon što korisnik primi potvrdu od strane pružatelja usluga.
Pansion AM Vlašić zadržava pravo odbiti ili otkazati rezervaciju u slučaju tehničkih grešaka, netačnih podataka ili drugih opravdanih razloga.
Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u važećoj valuti i uključuju poreze, osim ako nije drugačije naznačeno.
Plaćanje se vrši prema dogovoru, unaprijed ili po dolasku, u zavisnosti od uslova rezervacije.
Pansion AM Vlašić zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, ali se izmjene neće odnositi na već potvrđene rezervacije.
Otkazivanje i izmjene rezervacija
Uslovi otkazivanja zavise od vrste rezervacije i biće jasno navedeni prilikom potvrde rezervacije.
U slučaju nedolaska ili kasnog otkazivanja, Pansion AM Vlašić zadržava pravo naplate troškova u skladu sa dogovorenim uslovima.
Izmjene rezervacije moguće su u skladu sa raspoloživošću kapaciteta.
Boravak i pravila ponašanja
Gosti su dužni poštovati kućni red i ponašati se odgovorno prema imovini i drugim gostima.
Zabranjeno je:
- narušavanje javnog reda i mira
- oštećivanje imovine
- neovlašteno korištenje opreme i sadržaja
Pansion AM Vlašić zadržava pravo udaljiti gosta iz objekta u slučaju kršenja pravila, bez prava na povrat novca.
Odgovornost
Pansion AM Vlašić ne snosi odgovornost za:
- gubitak ili krađu ličnih stvari gostiju
- štetu nastalu uslijed više sile
- nepravilno korištenje usluga od strane korisnika
Gosti su odgovorni za svu štetu koju prouzrokuju i dužni su istu nadoknaditi.
Zaštita ličnih podataka
Lični podaci korisnika obrađuju se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka i Politikom privatnosti.
Prava intelektualnog vlasništva
Sav sadržaj na web stranici, uključujući tekstove, fotografije i dizajn, zaštićen je autorskim pravima i ne smije se koristiti bez prethodne dozvole.
Rješavanje sporova
Na ove Opće uvjete primjenjuje se važeće pravo Bosne i Hercegovine.
U slučaju spora, strane će nastojati riješiti spor mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud.
Izmjene općih uvjeta
Pansion AM Vlašić zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta u bilo kojem trenutku.
Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici, te se preporučuje redovno praćenje ovog dokumenta.